Požiadavka na preskúšanie vodomeru

• TVK, a.s., zabezpečuje výmenu fakturačných vodomerov každých šesť rokov bezplatne v rámci periodickej výmeny vodomerov.
• Zákazník môže požiadať TVK, a.s. o preskúšanie meradla za účelom „zistenia chýb určeného meradla a vydania dokladu o jeho výsledku” hocikedy, kým je v používaní na mieste spotreby t.j. v platnej ciache.
• TVK a.s. v prípade požiadavky odberateľa na preskúšanie meradla, postupuje podľa zákona č. 442/2002 Z.z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách a o zmene a doplnení zákona č. 276/2001 Z. z. o regulácii v sieťových odvetviach a to podľa § 30 ods. 1 prvá veta:

  Ak má odberateľ pochybnosti o správnosti údajov meradla alebo zistí poruchu na meradle, má právo požiadať vlastníka verejného vodovodu o jeho preskúšanie. Vlastník verejného vodovodu je povinný do 30 dní odo dňa doručenia žiadosti zabezpečiť preskúšanie meradla podľa osobitného predpisu (t.j. podľa zákona č. 157/2018 Z. z. o metrológii a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 198/2020 Z. z.).

  Spoločnosť TVK a.s. ako používateľ určeného meradla postúpi meradlo na inštitúciu, oprávnenú na preskúšanie určeného meradla v zmysle § 16 ods. (6) zákona č. 157/2018 Z.z. o metrológii v znení neskorších predpisov.
• Ak výsledok úradného preskúšania vodomeru preukáže, že vodomer bol funkčný a spĺňa požiadavky stanovené osobitnými predpismi (zákona č. 157/2018 Z.z. o metrológii) alebo jeho údaje sa neodchyľujú od skutočnosti viac ako pripúšťa osobitný predpis, žiadateľovi budú fakturované náklady spojené s preskúšaním vodomeru podľa aktuálneho platného cenníka TVK, a.s.

Odberateľ (zákazník) môže požiadať o preskúšanie vodomeru prostredníctvom online formulára.