Poruchy

Poruchu na verejnom vodovode alebo verejnej kanalizácii nahláste bezodkladne na našej bezplatnej poruchovej linke 0800 115 495, ktorá je dostupná nonstop, 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Čo vybavuje dispečing

Hlásenie poruchy verejného vodovodu a verejnej kanalizácie
Hlásenie chýbajúceho kanalizačného poklopu
Hlásenie poruchy na domácej prípojke v prípade, že je potrebné uzatvoriť vodu na uličnom uzávere
Informácie o poruchách, resp. plánovaných odstávkach verejného vodovodu a verejnej kanalizácie
Hlásenie porúch vodomerov vo vlastníctve spoločnosti TVK a.s. Trenčín

Kontakty

Poruchová linka (nonstop, bezplatná): 0800 115 495
E-mail dispečing: dispecing@tvkas.sk
Zákaznícka linka: 0850 850 109 (Po–Št 7:00–15:00 / Pi 7:00–14:00)
E-mail: zakaznik@tvkas.sk

Pracovníci TVK, a.s. sú povinní zabezpečiť opravu bez zbytočného odkladu od nahlásenia poruchy.